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Política de Privacidade

A Garn Studio valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1.1. Coleta de Dados Pessoais: Coletamos os dados fornecidos por você ao se cadastrar, realizar uma compra ou navegar em nosso site:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento.

  • Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos.

  • Dados Transacionais: Histórico de compras e dados de pagamento (que são processados por plataformas seguras de terceiros, sem armazenamento integral por nossa parte).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, localização, dispositivo de acesso, páginas visitadas e interações com o site (veja item 2 - Política de Cookies).
     

1.2. Finalidade do Tratamento: Utilizamos seus dados para:

  • Processar, confirmar e enviar seus pedidos.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

  • Comunicar sobre o status do pedido e informações relevantes.

  • Personalizar sua experiência no site.

  • Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (mediante seu consentimento).

  • Realizar análises para melhorar nossos serviços e produtos.
     

1.3. Compartilhamento de Dados: Seus dados são confidenciais e só serão compartilhados estritamente quando necessário para a execução do nosso serviço:

  • Logística: Transportadoras e Correios para a entrega dos produtos.

  • Financeiro: Intermediadores de pagamento (como Pagar.me, PayPal, etc.) para processamento das transações.

  • Plataforma: Prestadores de serviços essenciais para a manutenção e funcionamento do e-commerce.


1.4. Direitos do Titular (LGPD): Você pode exercer seus direitos a qualquer momento, enviando uma solicitação para contato@garn.com.br:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Revogação do consentimento (para fins de marketing).

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